ارگونومی شناختی و کنترل خطاهای انسانی، مقایسه کاهش سطح ریسک بعد از اصلاحات توسط تکنیک SHERPA
کد مقاله : 1068-COG
نویسندگان
مهدی قاسمی *1، محمد رضا اژدری2
1شاغل در دانشگاه مالک اشتر
2همکار طرح
چکیده مقاله
زمینه و هدف: امروزه در بسیاری از محیطهای شغلی نظیر صنایع هسته‌ای، نظامی و شیمیایی بروز یک خطای انسانی می‌تواند به یک فاجعه تبدیل شود. حوادث گوناگون در نقاط مختلف جهان شواهدی بر این مدعاست که از آن جمله می‌توان به حادثه هسته‌ای چرنوبیل درسال 1986و حادثه تری مایلند در سال اشاره نمود. به همین دلیل شناسایی خطاهای انسانی بویژه در سیستم های حساس و پیچیده و پیش بینی راههای کنترلی، امری ضروری و اجتناب ناپذیر محسوب می‌شود.
روش بررسی: مطالعه حاضر یک پژوهش از نوع موردی محسوب می شود که در یک شرکت تهیه متانول و بخش های مرتبط با آن اجرا شده است. برای جمع آوری داده های لازم و تکمیل برگه های SHERPA از روش مشاهده، مصاحبه با متخصصین فرآیند، اپراتورهای اتاق کنترل، بررسی اسناد و مدارک فنی استفاده شده است.
یافته ها: تجزیه وتحلیل برگه های کار SHERPA نشان داد که تعداد 25/71% از کل خطاها از نوع غیر قابل قبول, و ریسک پیش بینی شده بعد از اصلاحات, ریسک غیر قابل قبول مقدار 0% از کل ریسکها را بخود اختصاص , ریسک نامطلوب میزان 35/4 % , سطح ریسک پذیرفته شده با انجام تجدید نظر در آینده 55/58% را بخود اختصاص داده و 1/37 % در ناحیه قابل قبول قرار دارد.
نتیجه گیری: مطالعه نشان داد که این روش در صنایع مختلف بخصوص صنایع شیمیایی، نفت، گاز و پتروشیمی بخوبی قابل اجرا می باشد .
کلیدواژه ها
خطای انسانی، ارزیابی ریسک، روشSHERPA، اتاق کنترل، صنایع پتروشیمی
وضعیت: پذیرفته شده